Die Anleitungen zu den Themen "Aliasvergabe", "PIN-Änderung", "Elektronisches Postfach" und "Kartenwechsel" sind gültig für das alte Online-Banking, welches lediglich noch bis zum 31.12.2021 genutzt werden kann.
Vordrucke | Formulare | Anleitungen
Zum Downloaden
Allgemein
-
Freistellungsauftrag Kapitalerträge für Privatpersonen
-
Freistellungsauftrag Betriebsvermögen für Firmenkunden (Kapitalertragsteuerabzug)
-
Adressänderung
-
Änderung der Bankverbindung
-
Antrag auf Einbehaltung der Kirchensteuer
-
Selbstauskunft
-
Selbstauskunft - Anlage zur Selbstauskunft
-
Selbstauskunft - Vermögensaufstellung
-
Auftrag zur Erstellung einer Bürgschaft/Bürgschaft auf erstes Anfordern oder einer Garantie
-
Dokumenteneinreichung
-
Zahlungsauftrag im Außenwirtschaftsverkehr
-
Kooperationsvereinbarung Goldpartner VR BankCard für Mitglieder
-
Postident Couponvorlage
EBICS
OnlineBanking
Sicherheitshinweis zum Phishing
Ersteinstieg im Online-Banking
TAN- und Freigabe-App VR SecureGo plus: Wie schalte ich mich frei?
Banking-Software: Bankgeschäfte bequem vom Computer aus
Kundenhinweis
Aliasvergabe | Wie vergebe ich einen Alias für mein eBanking?
PIN-Änderung | Wie ändere ich meine PIN im Online-Banking?
Elektronisches Postfach | Wie stelle ich im eBanking auf das elektronische Postfach um?
Kartenwechsel beim Sm@rt-TAN Photo-Leser
SEPA-Unterlagen
-
SEPA-Umsetzungshilfen in den eBanking-Produkten
-
Fristen zur SEPA-Lastschrifteinreichung
-
Musterbrief - Umdeutung einer Einzugsermächtigung
-
Musterbrief - Austausch eines Abbuchungsauftrages in eine SEPA-Firmenlastschrift
- Übersicht der teilnehmenden SEPA-Institute
- kompakte Informationen der Deutschen Bundesbank zu SEPA