Filiale Bad Schwartau eröffnet wieder nach Modernisierung

Nach zweimonatiger Bauphase erstrahlt die Geschäftsstelle in Bad Schwartau mit zeitgemäßen Raumkonzept und neuer Technik

07. Dezember 2015

Am Montag öffnete nach zweimonatiger Modernisierung die Volksbank-Geschäftsstelle in Bad Schwartau wieder ihre Türen. Nach den letzten Aufräumarbeiten erfolgt am Donnerstag, 10.12.2015, die offizielle Eröffnung für alle Kunden und Interessierten. Mit Festschmuck am Eingang, lebensgroßem Bausparfuchs und Lübecker Marzipan begrüßen die Mitarbeiter Mitglieder und Kunden.

In der gesamten Geschäftsstelle sichern halbdurchlässige Glaswände mit Motiven des Lübecker Rathauses, einer Front mit Hansegiebeln sowie einer Hafenansicht die gewünschte Diskretion für Beratungen. Durch hellen Lichteinfall geben diese außerdem ein wohliges Raumgefühl. Neu ist, dass kein großer Schreibtisch mit Bildschirm mehr den Kunden vom Berater trennt, sondern der Kunde kann parallel die Gesprächsergebnisse zusammen mit dem Berater über einen Flachbildmonitor an der Wand mit verfolgen. „Das erfüllt den Wunsch unserer Kunden nach transparenter Information. Das schafft Vertrauen und verdeutlicht unser Verantwortungsgefühl für die finanziellen Anliegen unserer Kunden.“, begründet Vorstandsmitglied Dr. Michael Brandt.

In der SB-Zone befindet sich neben einem Geldautomat zusätzlich ein Automat für flexibleres Ein- und Auszahlen von Bargeld. Beispielsweise kann somit außerhalb der Öffnungszeiten zunächst ein 500-Euro-Schein eingezahlt und anschließend mit der gewünschten Stückelung wieder ausgezahlt werden. Jederzeit können Überweisungen oder Daueraufträge an einem Selbstbedienungsterminal eigenständig beauftragt werden.

„Wir alle kommen mit dem technischen Fortschritt in vielen Lebensbereichen in Berührung und teilweise nutzen wir diese bewusst. Das wirkt sich auch auf unsere Serviceleistungen aus.“, bekräftigt Vorstandsmitglied Roger Pawellek.

Bereits seit den fünfziger Jahren befindet sich eine Bankfiliale der heutigen Volksbank Lübeck in Bad Schwartau.

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